Estrategia de medición web
Los pasos para una buena estrategia de medición web son:
Identificar objetivos
- Según el tipo de web deben marcarse los objetivos generales que se desean lograr
- A continuación, selecciona qué indicadores numéricos (KPIs) controlarán el cumplimiento de los objetivos
Implementación estratégica
- Pensar y diseñar qué necesidades debemos cubrir en el sitio web para implementar los KPIs antes seleccionados.
- Aterrizar el diseño anterior a funcionalidades típicas de Google Analytics (eventos, objetivos, métricas y dimensiones personalizadas, ecommerce...)
Implementación técnica
- Integración de todo lo anterior con el código fuente del sitio web.
- Configuración de la propiedad, creación de vistas, configuración de objetivos, embudos de entrada, modelos de atribución…
- Programación: html, javascript, php, .net u otros lenguajes.
Análisis de datos
- Analizar datos no es “contemplar” datos. ¿Esos datos son buenos? ¿Son malos?
- Deben aplicarse las técnicas básicas de análisis:
- Segmentación de datos. Análisis de los datos por subconjuntos de datos para extraer nichos de oportunidad o nichos de error.
- Comparación. Comparando responderemos a la pregunta si los datos son buenos o malos, comparándolos con una referencia. Comparar con datos de webs de la competencia es difícil, normalmente comparamos con nuestros propios datos (evolución)
- Creación de un cuadro de mando que permita de un vistazo ver el cumplimiento de los objetivos iniciales mediante los KPIs definidos.
- Si tenemos un comercio electrónico, debemos solucionar de forma fácil la atribución de los ingresos a cada canal de marketing.
Mejora continua
- Tapmetrik permite analizar para poder tomar decisiones para evolucionar y mejorar el sitio web en busca de maximizar los objetivos de negocio.